2021年1月14日，海口——本报讯:2021年新年伊始，60年罕见的极寒天气席卷全国，各地气温连续刷新最低值。而在这极寒天气中，从北国到南疆，有数以万计的海航人成为寒冬中温暖的守护者，他们冒着风雪坚守工作岗位，战疫情、抗严寒，克服重重困难。用“真情服务”温暖着来来往往的旅客的心，将旅客安全送达目的地。面对如此艰难环境，海南航空高度重视、迅速行动，向一线员工送去冬日的温暖。

“暖心驿站”温暖员工的心

一座座“暖心驿站”在各部门办公区的角落设立起来，不起眼的角落却承载着一份份带着温度的关怀，送达一线员工的手中、心上。这份温暖，又将通过每一位一线员工，传递到每一位乘坐海南航空航班的旅客心里。

飞行部“暖心驿站”温暖贴心，为保护手不被冻伤，公司特别定制了手套等防寒物资配发给飞行员们，还提供了丰富的茶歇食品供飞行员航前航后食用。客舱管理部的茶歇驿站品类多样，暖宝宝、红糖姜茶、咖啡、点心等暖心物品深受乘务员的喜爱，温暖了大家前行的脚步。航空安保部开展了“暖茶暖咖冬日飞行0负担”活动，为一线安保员提供热饮保障，将温暖送到一线员工的心间，确保飞行安全。而地服管理部设立的“暖心驿站”也为一线员工提供了姜茶、咖啡等热饮御寒神器，温暖了员工的心，让他们怀着满满的“热能量”保障好每一个旅客的出行。

“点滴温暖”助力员工传递爱的温度

海南航空北京、海口、广州、深圳等 24 个基地分公司纷纷行动起来，结合属地特点为一线员工送去冬日温暖，让点滴温暖汇成“暖流”，穿越祖国大地，温暖每一位在寒冬中坚守岗位的员工，传递爱的温度。

在海口，公司领导赴一线慰问干部员工，向大家送上新春祝福和新年慰问。在北京，公司多方联动为因疫情影响导致通勤受阻的空乘人员紧急开通“暖心早班车”，及时解决了大家的交通难题，切实保障了航班正常运行，同时还特别为清污工作人员采购加绒橡胶手套，为机坪作业人员配发冬季劳保鞋，采购发放防寒服、羽绒服、帽子、手套等防寒物品。在西安，公司为一线员工送去了暖茶、姜汁可乐及其他慰问品。在乌鲁木齐，逢大雪天气，物业人员会及时为每辆汽车清除积雪，保障员工们平安回家。在长沙和上海，空勤人员准备区内设立有“暖心驿站”，准备了姜茶、红茶、芝麻糊等暖身饮品。在重庆，在深圳、在广州……在全国各地，一份份温暖带着热量送到了一线员工的手中，也更加坚定了员工的信心，在国内疫情反弹的关键时刻，坚守岗位，守好疫情防控的每一道防线。

“来自公司的暖暖的爱，让我能更勇敢地奔赴工作岗位，去更好地工作，把这份爱和温暖传递给旅客。”、“虽然天气很冷，但心很暖。”、“有了这些装备，再冷的天我也不怕了！”……在收到公司的冬日慰问后，一线员工们纷纷表示。

温暖的形式不同，但抵达到一线员工内心的却是一团团的火热。这一份份暖意，让广大一线员工拿在手里，啜在口里，暖在身上，感在心间。每一个一线员工都海航发展的坚强后盾，凛冽的寒风挡不住关怀的温度，深冬的严寒冷却不了一颗颗温暖的心，一点一滴的温暖累加在一起，将一定能唤醒冬日里的暖阳，驱散严寒。

附图1：工作人员在寒冬中为客机进行除冰工作

附图2：海南航空地服人员在雪中保障年长旅客乘机

附图3：公司领导慰问一线员工

附图4：海航飞行部为飞行员派发手套等防寒物资

附图5：乘务员收到暖心物品

附图6：地服部一线员工收到公司准备的姜糖水、暖宝宝